Doanh nghiệp nhỏ cho rằng truyền thông mạng xã hội là không cần thiết64% các doanh nghiệp nhỏ cho rằng truyền thông mạng xã hội là không cần thiết. Theo 1 nghiên cứu mới, các doanh nghiệp nhỏ dường như không hưởng ứng mấy với cuộc cách mạng social media.

Hiscox, một doanh nghiệp nhỏ cung cấp dịch vụ bảo hiểm, đã thăm dò ​​304 người ra quyết định [lãnh đạo, cổ đông…] của các doanh nghiệp Mỹ có từ 1 cho tới 249 nhân viên trong tháng Sáu. Trong số những người được hỏi, chỉ 12% coi việc sử dụng social media là “bắt buộc” đối với doanh nghiệp của mình. Tuy nhiên, 50% số người được hỏi cho biết, họ không thể vận hàng doanh nghiệp nếu không có tiếp thị truyền miệng. Chỉ 4% nói như vậy về social media marketing.

Theo eMarketer, 1 con số đáng kinh ngạc 64% những người được hỏi cho biết social media không cần thiết hoặc không phải là phương án họ nghĩ đến. Trong số những doanh nghiệp nhỏ đã sử dụng social media để tiếp thị, Facebook là phương tiện phổ biến nhất, tiếp theo là LinkedIn.

Nicole Perrin, biên tập viên lâu năm của eMarketer cho biết, cô không hề ngạc nhiên trước kết quả đó. “Chúng tôi thường không cho rằng điều này là tất cả ,” cô nói, và giải thích rằng các doanh nghiệp nhỏ thường thiếu các nguồn lực để thực hiện được một kế hoạch social media marketing. “Họ vẫn rất tập trung vào marketing truyền miệng kiểu cũ và đã quen với marketing truyền thống.”

ebrandium