Tính đến hết tháng 6/2005, Việt Nam có hơn 7,5 triệu người truy cập mạng, chiếm khoảng 9,1% dân số. Mức độ sử dụng Internet này chưa đạt hiệu suất 50%. Số lượng địa chỉ IP phần nào mô tả quy mô hạ tầng mạng và trình độ ứng dụng các sản phẩm dịch vụ trên Internet. Việc phát triển dịch vụ băng thông rộng (ADSL) đã làm gia tăng nhanh chóng số địa chỉ IP. Nhưng dù lượng IP được đăng ký năm sau cao gấp đôi năm trước thì toàn bộ số địa chỉ ở VN mới bằng 1/6,6 của Hàn Quốc, 1/40 Trung Quốc, 1/1,2 Thái Lan.

Theo ước tính, đến năm 2007 số lượng người sử dụng online tại Việt Nam sẽ lên đến 10 triệu.
Chỉ tính vnexpress.net, theo công bố mới đây khi website này kỷ niệm 6 năm, thì mỗi ngày đã có đến 1,5 triệu người truy cập. Chưa biết, con số này có chính xác hay không thế nhưng rõ ràng nó làm cho giám đốc tiếp thị phải quan tâm. Trong khi những tờ báo số lượng phát hành lớn như TT - 300.000 đã là nhiều thì con số truy cầu vào vnexpress chắc chắn làm nhiều người phải nghĩ lại.

Nếu cơ sở hạ tầng cho internet được cải thiện như ở Hàn Quốc, Singapore thì số người sử dụng online sẽ tiếp tục tăng chóng mặt. Và nếu thế thì internet sẽ trở thành một công cụ “quyền năng” cho các marketeers.

Tại Việt Nam, một số các thương hiệu nhắm vào giới trẻ như Pepsi, Kotex (girlspace.com) đã bắt đầu chú ý đến công cụ này. Girlspace đã đầu tư một website tương đối là công phu, nhắm đến các khách hàng “có chuyện chúng mình”. Tương tự Pepsi, cũng từng bước nhắm đến những người yêu thích âm nhạc.

Một số thương hiệu như Nokia gần đây đã có nhiều chương trình giới thiệu điện thoại mới tích hợp với online. Có thể thấy qua cuộc thi “tìm kiếm đạo diễn trẻ Châu Á” (hình như cho Nokia N93i) và gần nhất là Cuộc thi Nokia N95 “Giải mã địa danh, tranh tài khám phá và chinh phục vạn lý trường thành” thông qua một website mới là www.nokia.com.vn/wirelessadventure. Người tham dự sẽ phải trả lời 10 câu hỏi về địa danh, văn hóa, ẩm thực… Những người có câu trả lời đúng nhất với thời gian ngắn nhất sẽ được cho vào vòng trong để thi tiếp.

Ở Vòng 2, chỉ 10 nhóm được bình chọn và được tặng 1 máy Nokia N95 mỗi nhóm sẽ bước vào cuộc đua ở TP.HCM và Hà Nội. Ở cuộc đua này, BTC sẽ gửi lần lượt 5 nhiệm vụ cho các nhóm tham gia, họ phải sử dụng GPS của máy Nokia N95 để xác định địa điểm họ cần phải đến để hoàn thành nhiệm vụ được giao. Giải thưởng là một chuyến khám phá Great Wall!

Sử dụng online để tương tác với khách hàng – chẳng có gì là mới, nhất là ở những thị trường phát triển. Ở Việt Nam, rõ ràng công cụ là khá mới, hoặc đơn giản dừng lại ở website. Các hoạt động của Nokia (đặc biệt là N-Series) gần đây tập trung vào online (và SMS) cho thấy thương hiệu này muốn tiên phong trong công cụ này. Và cuộc thi Giải mã địa danh có lẽ là mở đầu khá ấn tượng.

eBrandium.com - Nguồn tin: OpenShare.com