1. Marketing professionals: tố chất của dân Marketing là gì?
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Có kinh nghiệm, khả năng sáng tạo, giao tiếp tốt và kèm theo đó Anh văn lưu loát, năng động, tự tin... là những yêu cầu rất chung và thường thấy ở các nhà tuyển dụng khi tìm kiếm nhân viên cho bộ phận marketing. Nhưng liệu những thông tin như thế có đủ để họ có được một nhân viên đúng yêu cầu?Marketing - một lĩnh vực khá tổng quát và hội tụ nhiều yếu tố để làm nên một thương ...

2. 11 mẹo ít người biết để tăng tốc sự nghiệp
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Dưới đây là 11 cách đơn giản (nhưng rất tiếc là lại thường bị bỏ qua) để bạn tăng tốc sự nghiệp trong thời điểm kinh tế khó khăn.1. Nhờ những doanh nhân nổi tiếng giúp đỡ Khi khởi nghiệp, Karen Fuqua - Chủ tịch của Fuqua Consulting Group đã từng gửi thư cho 50 nữ doanh nhân hàng đầu theo bình chọn của tạp chí Fortune để nhờ họ dìu dắt bà trong một nghề nghiệp mới hoặc cho bà lời ...

3. Bảy sai lầm Marketing cần tránh trong ngày nghỉ lễ
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Tăng doanh thu bán hàng cuối năm bằng cách tránh xa những sai lầm.Dịp nghỉ lễ đã đến mà bạn vẫn không có một kế hoạch Marketing nào cho những khách hàng hiện tại và mở rộng ra các thị trường mới. Câu hỏi là tại sao dịp nghỉ lễ hằng năm lại quan trọng với chúng ta? Bởi càng cố gắng chuẩn bị cho gia đình, mua sắm, tặng quà cho nhau hay đi du lịch nhiều bao nhiêu, không có gì ngạc nhiên ...

4. 5 chữ P cho chiến dịch marketing tìm việc
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Săn việc cũng giống như tiến hành một chiến dịch marketing hỗn hợp (marketing mix) cho sản phẩm. Ở đây có đến 5 chữ P đại diện cho Positioning (định vị bản thân), Process (Nhận diện khách hàng mục tiêu – Nhà Tuyển Dụng tương lai), Persistence (kiên trì), Performance (chứng tỏ năng lực) và Personality (tính cách). Còn sản phẩm cần marketing là gì? Đó chính là bạn! Chỉ khi nào bạn tiến hành chiến ...

5. Làm việc nhóm: Khi bạn là người trẻ nhất
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Bạn mới chân ướt chân ráo ra trường, lại được giao làm việc nhóm chung với những đồng nghiệp dày dặn kinh nghiệm. Tất nhiên nhiều “bậc tiền bối” sẽ nhìn bạn bằng con mắt hơi coi thường. Phải làm sao đây?Khẳng định năng lực bản thân Bạn cần khẳng định vai trò và trách nhiệm của bạn trong đội ngay từ đầu. Bạn có lợi thế và yếu điểm nào? Với lợi thế đó bạn mong muốn ...

6. Bỏ quên quan hệ khách hàng vì khủng hoảng – Hãy coi chừng!
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Mọi doanh nghiệp đều nằm lòng nhận định “khủng hoảng kinh tế không có chỗ cho sự lãng phí”Khắp nơi, các lãnh đạo chạy đôn đáo chống đỡ với khủng hoảng kinh tế, mau chóng rút kinh nghiệm và tìm phương cáchgiúp doanh nghiệp cũng như chính mình vượt qua khó khăn. Dẫu vậy, tôi e rằng nhiều lãnh đạo đang lặp lại những sai lầm. Họ trở nên bảo thủ và sợ cành cong, chỉ biết tìm mọi...

7. Cách tiết kiệm ngân quỹ tiếp thị
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Một lần nữa lại đến thời điểm các phòng ban tiếp thị trong công ty bận rộn chuẩn bị lên kế hoạch ngân quỹ cho hoạt động của mình vào năm mới.Hãy coi đây là một cơ hội để đánh giá lại cách bạn sử dụng tiền bạc trong công việc này. Bao giờ cũng có những phương thức khác nhau để tránh lãng phí ngân quỹ mà vẫn đạt được hiệu quả tiếp thị cao.Để giúp bạn bắt đầu công ...

8. 5 mục tiêu chiến lược của các giám đốc tiếp thị
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Một nghiên cứu mới đây về hoạt động hiệu quả của hoạt động Marketing được thực hiện bởi Suzanne Lowe, sáng lập viên của Expertise Marketing LLC (Mỹ). Suzanne Lowe là tác giả cuốn sách “Marketplace Masters: How Professional Service Firms Compete To Win“ (Bí quyết cạnh tranh của các dịch vụ chuyên nghiệp), cho thấy đa số các giám đốc tiếp thị (Chief Marketing Officer – CMO) đánh giá chưa đúng tầm quan ...

9. Một vài kỹ năng quan trọng mà bất cứ PR nào cũng cần phải có
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Nghiên cứu thị trường bằng lắng ngheHàng trăm năm qua, con người đã tiến hành nghiên cứu thị trường. Ở đây không chỉ là những phân tích liên kết phức tạp hay các quy trình bài bản, nghiên cứu thị trường có thể được thực hiện đơn giản bằng việc hỏi và lắng nghe các câu trả lời. Tại các công ty, nghệ thuật lắng nghe đang ngày một đóng vai trò quan trọng và có ý nghĩa quyết định ...

10. Duyên bán hàng - Không phải bẩm sinh!
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Trong cuộc sống, chữ duyên được nhắc đến rất nhiều như một bí quyết gây cảm tình của con người trong giao tiếp, trong quan hệ với cộng đồng, trong cả tình cảm lứa đôi. Nhưng cái duyên bán hàng, trong thời đại cạnh tranh gay gắt, đang trở thành một chiếc chìa khoá vàng cho sự thành công và phát triển của những nhà kinh doanh, ở mọi quy mô và lĩnh vực. Đó là một nghệ thuật, kỹ năng ...

11. Bạn biết gì về Quản lý Trải nghiệm Khách hàng (CEM)?
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Thời gian, tiền bạc và công sức mà doanh nghiệp bỏ ra cho việc thu hút cũng như phân tích, đánh giá sự thoả mãn của khách hàng - tất cả đều nhằm mục đích đáp ứng tối đa các nhu cầu của thượng đế. Nhưng sẽ là chưa đủ nếu bạn không quan tâm tới một yếu tố khác không kém phần quan trọng – Sự trải nghiệm của khách hàng (Customer Experience). Bạn hiểu vấn đề này như thế nào?Các ...

12. Vận hành bộ máy hỗn độn: Kinh nghiệm từ BMW
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Danh tiếng của BMW có thể bắt nguồn từ kỹ thuật quản trị sáng tạo dựa trên con người và mạng lưới tổ chức linh hoạt trong tất cả các khâu. Đó chính là lý thuyết duy trì bền vững của nhà sản xuất xe hơi hàng đầu châu Âu với mức tăng trưởng vững chắc nhất thế giới.Khỏang 4 giờ chiều thứ Sáu - thời điểm chuẩn bị kết thúc một tuần làm việc năng động tại các quán cà phê ...

13. Đào tạo CEO bằng các trò chơi
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Tại các nước phát triển, đặc biệt là Phương Tây, các trò chơi-kinh doanh là một trong những cách thức hiệu quả thường được sử dụng để đào tạo các CEO (nhân viên điều hành cao cấp). Ưu điểm của trò chơi-kinh doanh nằm ở chỗ nó cho phép nghiên cứu và đánh giá toàn diện các phương án giải quyết những vấn đề trong kinh doanh. Hơn nữa, nếu như trong đời thực, bất cứ một bước đi ...

14. Đưa ra quyết định - Bạn phải làm gì để giúp khách hàng?
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Hãy so sánh hai mối quan hệ: nhà vật lý trị liệu - bệnh nhân; nhân viên kinh doanh - khách hàng. Những giá trị chính mà nhà vật lý trị liệu đem đến cho bệnh nhân là quá trình ra quyết định chẩn đoán. Còn trách nhiệm của một người kinh doanh chuyên nghiệp là chẩn đoán tình hình của khách hàng, cùng họ đưa ra một quyết định có chất lượng về sản phẩm/dịch vụ để giải quyết vấn đề ...

15. 10 câu hỏi giúp bạn định hướng sự nghiệp
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Có không ít người thành công là nhờ vào may mắn hay sự quen biết... thì ngược lại cũng không ít người đã phải chật vật để tìm một chỗ đứng trong sự nghiệp mặc dù họ không hề là người kém cỏi. Vậy nguyên nhân là gì?Dưới đây là một vài gợi ý giúp sự nghiệp của bạn luôn tiến triển ngay từ đầu: Khởi động Brown-Volkman, tác giả của cuốn “Tìm đường đến với sự thành ...