1. Marketing professionals: tố chất của dân Marketing là gì?
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Có kinh nghiệm, khả năng sáng tạo, giao tiếp tốt và kèm theo đó Anh văn lưu loát, năng động, tự tin... là những yêu cầu rất chung và thường thấy ở các nhà tuyển dụng khi tìm kiếm nhân viên cho bộ phận marketing. Nhưng liệu những thông tin như thế có đủ để họ có được một nhân viên đúng yêu cầu?Marketing - một lĩnh vực khá tổng quát và hội tụ nhiều yếu tố để làm nên một thương ...

2. Sáu cách xây dựng thương hiệu qua dịch vụ khách hàng
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Khi nhắc đến xây dựng thương hiệu, dịch vụ khách hàng thường là yếu tố cuối cùng và hay bị bỏ qua nhất. Đây là một sai lầm lớn – và một cơ hội lớn bị bỏ lỡ. Dùng dịch vụ khách hàng để củng cố thương hiệu của bạn là một cách thức cần thiết nhưng lại chưa được tận dụng để thu hút và duy trì khách hàng, làm cho doanh nghiệp trở nên khác biệt, và tăng cường sự trung thành...

3. Cách tiết kiệm ngân quỹ tiếp thị
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Một lần nữa lại đến thời điểm các phòng ban tiếp thị trong công ty bận rộn chuẩn bị lên kế hoạch ngân quỹ cho hoạt động của mình vào năm mới.Hãy coi đây là một cơ hội để đánh giá lại cách bạn sử dụng tiền bạc trong công việc này. Bao giờ cũng có những phương thức khác nhau để tránh lãng phí ngân quỹ mà vẫn đạt được hiệu quả tiếp thị cao.Để giúp bạn bắt đầu công ...

4. 5 mục tiêu chiến lược của các giám đốc tiếp thị
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Một nghiên cứu mới đây về hoạt động hiệu quả của hoạt động Marketing được thực hiện bởi Suzanne Lowe, sáng lập viên của Expertise Marketing LLC (Mỹ). Suzanne Lowe là tác giả cuốn sách “Marketplace Masters: How Professional Service Firms Compete To Win“ (Bí quyết cạnh tranh của các dịch vụ chuyên nghiệp), cho thấy đa số các giám đốc tiếp thị (Chief Marketing Officer – CMO) đánh giá chưa đúng tầm quan ...

5. Tuyệt chiêu PR
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

PR (Public Relation - Quan hệ công chúng) đang trở thành công cụ không thể thiếu trong hoạt động marketing của các doanh nghiệp.PR phải kết hợp sự sáng tạo với sự thật được công chúng chấp nhận. Và việc vận dụng những "tuyệt chiêu" PR để đạt hiệu quả cao nhất còn tuỳ vào chiến lược của từng doanh nghiệp."Giương đông kích tây"Một trong những ví dụ kinh điển mà nhiều nhà nhắc đến ...

6. Hỏi những câu hỏi sẽ giết chết cuộc đối thoại của Marketer trực tiếp
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Đối với những marketer nỗ lực không biết mệt mỏi, mặc dù thất bại và mù tịt về lịch sử marketing. Hãy chú ý: Bài báo này là dành cho bạn. Một trong số những câu hỏi nổi tiếng nhất, được đưa ra trong mẩu quảng cáo, được viết cách đây gần một thế kỷ bởi huyền thoại copywriting Maxwell Sackheim – Có phải bạn phạm những lỗi này trong tiếng anh? Nó chính là tiêu đề cho mẫu quảng ...

7. Kết bạn với giới truyền thông như thế nào?
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Không một công ty nào lại không muốn chiếm được tình cảm của giới truyền thông, được các tờ báo, truyền hình để mắt tới và đưa tin. Dưới đây là một số cách thức hiệu quả giúp bạn xây dựng các chiến dịch quan hệ truyền thông thành công.Nếu bạn nghĩ rằng Giao tế công cộng (Public Realtion) chỉ đơn thuần là việc gửi đi các bản thông cáo báo chí và chờ đợi giới truyền thông ...

8. Tuyệt chiêu PR
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

PR (Public Relation - Quan hệ công chúng) đang trở thành công cụ không thể thiếu trong hoạt động marketing của các doanh nghiệp. PR phải kết hợp sự sáng tạo với sự thật được công chúng chấp nhận. Và việc vận dụng những "tuyệt chiêu" PR để đạt hiệu quả cao nhất còn tuỳ vào chiến lược của từng doanh nghiệp."Giương đông kích tây"Một trong những ví dụ kinh điển mà nhiều nhà nhắc đến ...

9. Vận hành bộ máy hỗn độn: Kinh nghiệm từ BMW
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Danh tiếng của BMW có thể bắt nguồn từ kỹ thuật quản trị sáng tạo dựa trên con người và mạng lưới tổ chức linh hoạt trong tất cả các khâu. Đó chính là lý thuyết duy trì bền vững của nhà sản xuất xe hơi hàng đầu châu Âu với mức tăng trưởng vững chắc nhất thế giới.Khỏang 4 giờ chiều thứ Sáu - thời điểm chuẩn bị kết thúc một tuần làm việc năng động tại các quán cà phê ...

10. Đào tạo CEO bằng các trò chơi
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Tại các nước phát triển, đặc biệt là Phương Tây, các trò chơi-kinh doanh là một trong những cách thức hiệu quả thường được sử dụng để đào tạo các CEO (nhân viên điều hành cao cấp). Ưu điểm của trò chơi-kinh doanh nằm ở chỗ nó cho phép nghiên cứu và đánh giá toàn diện các phương án giải quyết những vấn đề trong kinh doanh. Hơn nữa, nếu như trong đời thực, bất cứ một bước đi ...

11. Đưa ra quyết định - Bạn phải làm gì để giúp khách hàng?
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Hãy so sánh hai mối quan hệ: nhà vật lý trị liệu - bệnh nhân; nhân viên kinh doanh - khách hàng. Những giá trị chính mà nhà vật lý trị liệu đem đến cho bệnh nhân là quá trình ra quyết định chẩn đoán. Còn trách nhiệm của một người kinh doanh chuyên nghiệp là chẩn đoán tình hình của khách hàng, cùng họ đưa ra một quyết định có chất lượng về sản phẩm/dịch vụ để giải quyết vấn đề ...

12. Năm bước kĩ thuật cơ bản trong nghiên cứu thị trường
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Nếu bạn chưa quen với việc nghiên cứu quảng cáo, dù bạn “outsource” nó hay tự mình thực hiện điều đó hay không thì đây là năm cách để đảm bảo rằng một cuộc phỏng vấn đơn độc hay theo từng nhóm nhỏ sẽ không có các kẽ hở, sau đó bạn sẽ có khả năng tập hợp những suy nghĩ thông suốt và sử dụng chúng tốt hơn.Liệu bạn có kiếm được 1000 đôla từ giao dịch chứng khoán hay 10 ...

13. Viết CV theo phong cách một marketer
(Cẩm nang marketeer >> Cẩm nang marketeer)

Trong bài viết của mình bà Lake đã chỉ ra những sai lầm thường gặp phải của ứng viên khi nộp một bộ hồ sơ xin việc cho một vị trí trong nghành marketing. Sai lầm thường thấy nhất là sự thiếu sáng tạo, chạy theo những khuôn sáo có sẵn cho nên không làm nhà tuyển dụng chú ý đến mình.Bạn cần biết rằng các nhà tuyển dụng quá thừa kinh nghiệm để nhận biết bản CV nào được copy từ ...

14. Pháp lệnh Quảng cáo: Chiếc áo đã chật
(Thư viện >> Luật)

Pháp lệnh Quảng cáo được xây dựng từ năm 2001 đến nay đã không còn đáp ứng được sự phát triển của ngành quảng cáo. Vừa qua, dự thảo Luật Quảng cáo đã được đem ra lấy ý kiến, tuy nhiên, theo các doanh nghiệp, để luật đi vào cuộc sống thì còn nhiều vấn đề phải sửa đổi, bổ sung.Theo các nhà quảng cáo dự thảo luật còn nhiều sơ sài về mặt lý luận và thực tiễn, nhiều điều ...

15. Website vẫn giữ vai trò quan trọng
(Tin tức >> Công nghệ thông tin)

Ngày này chúng ta đều sử dụng Facebook, Twitter và các hoạt động tiếp thị truyền miệng để tăng độ nhận biết thương hiệu. Tuy nhiên, website vẫn là nơi khách hàng tìm đến nhiều nhất so với các trang mạng xã hội. Tại Mỹ, chỉ 22% ghé thăm trang thông tin của công ty trên các mạng xã hội như Facebook, trong khi đó có đến 62% thường xuyên truy cập vào website (theo báo cáo Global Web Index). Nếu ...

16. Những xu hướng truyền thông năm 2010
(Tin tức >> Công nghệ thông tin)

Năm 2010 có thể là năm chứng kiến sự bùng nổ trong ngành công nghiệp truyền thông. Đặc biệt, đây sẽ là một năm phát hiện thêm các xu hướng truyền thông lớn.Một số xu hướng lớn trong truyền thông thế giới năm 2010. 1. Nâng cấp biện pháp đánh giá hiệu quả truyền thôngThông thường, quan hệ công chúng phụ thuộc chủ yếu vào đơn vị tiền để tính giá trị vị trí bài viết có được ...

17. Những nhân vật có ảnh hưởng nhất làng công nghệ của thập kỷ
(Tin tức >> Công nghệ thông tin)

Từ “quân sư” Steve Jobs của Apple cho đến “huyền thoại” Bill Gates hay những tên tuổi đã tạo ra Craigslist, Facebook… mỗi người đóng một vai trò riêng nhưng đều đã và đang nỗ lực tạo ra những bước tiến đột phá cho làng công nghệ thế giới trong thập kỷ qua.PCMag vừa công bố danh sách những nhân vật có ảnh hưởng nhất đối với làng công nghệ thế giới trong những năm đầu của thế ...

18. Ai chịu trách nhiệm về các phương tiện truyền thông xã hội?
(Tin tức >> Công nghệ thông tin)

Khái niệm mới nhất “phải có” trong hoạt động marketing pha trộn những sự phù hợp mang tính truyền thống giữa các cửa hàng và khách hàng.Cũng giống như nhiều nhân viên tiếp thị cấp cao, Ken Stellmacher, giám đốc tiếp thị tiêu dùng tại tập đoàn bảo hiểm mắt khổng lồ VSP cũng rất quan tâm đến truyền thông xã hội. Chính vì vậy, vào đầu năm nay, Rancho Cordova, một công ty có trụ sở ở ...

19. Sàn B2B lớn nhất thế giới vào Việt Nam
(Tin tức >> Công nghệ thông tin)

Ngày 3/6, Alibaba.com, sàn giao dịch thương mại điện tử lớn nhất thế giới theo mô hình B2B (kết nối doanh nghiệp với doanh nghiệp) đã ký thỏa thuận hợp tác với Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ (OSB).Alibaba.com là tập đoàn thương mại điện tử của Trung Quốc, thành lập năm 1999. Theo nội dung thỏa thuận, OSB sẽ trở thành đại lý kinh doanh đầu tiên của Alibaba.com tại Việt Nam, với nhiệm ...

20. Làng công nghệ Đài Loan qua rồi thời "mai danh ẩn tích"
(Tin tức >> Công nghệ thông tin)

Trong hơn một thập kỷ qua, giữa các công ty công nghệ phương Tây và các nhà sản xuất Đài Loan tồn tại một sự dàn xếp hết sức đơn giản nhưng đem lại lợi ích cho cả hai bên.   Máy tính Acer chạy hệ điều hành Android của Google trưng bày tại triển lãm Computex mới đây tại Đài Bắc - Ảnh: New York Times/AP. Theo đó, các công ty Đài Loan chuyên sản xuất các mặt hàng như máy nghe nhạc...