1901. Các siêu thương hiệu Nhật Bản đa dạng hóa – hơn một cái tên
(Thư viện >> Marketing)

Các siêu thương hiệu của Nhật từ lâu đã theo đuổi chiến lược đa dạng hóa hoạt động kinh doanh dưới cùng một tên thương hiệu. Trong khi đa dạng hóa có thể là bước đệm cho thương hiệu trong thời kỳ kinh tế khó khăn, thì nó cũng tạo ra nhiều điều thú vị trong xây dựng thương hiệu: Hình ảnh thương hiệu thay đổi như thế nào đối với mỗi loại sản phẩm khác nhau? Và những trải ...

1902. Câu chuyện về logo VIETTEL và slogan "Hãy nói theo cách của bạn"
(Thư viện >> Marketing)

Trước năm 2003 , trước khi bắt tay vào việc xây dựng thương hiệu cho công ty Viễn thông quân đội, kiến thức về thương hiệu của những lãnh đạo công ty này gần như bằng con số 0 tròn trĩnh. Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó tổng giám đốc Viettel cười và nói về chuyện xây dựng thương hiệu của Viettel : “ Lúc đó được giao nhiệm vụ xây dựng thương hiệu, tôi cũng không biết gì nhiều về vấn ...

1903. "Word of Mouth": con dao 2 lưỡi
(Thư viện >> Marketing)

Nếu muốn bán được nhiều sản phẩm, bạn cần phải tập hợp nhiều hơn những kênh phân phối thông tin cũng như tăng số lượng người biết đến và ủng hộ dịch vụ của bạn. Cách tốt nhất để làm điều này chính là “Word of Mouth”. Còn gì tốt hơn khi có hẳn một “đội quân ủng hộ”, tình nguyện không ngừng giới thiệu và tư vấn sản phẩm, dịch vụ của bạn thông qua website hoặc bất...

1904. Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng để marketing hiệu quả
(Thư viện >> Marketing)

Khi có được một khách hàng mới, bạn bán được hàng lần đầu tiên cho họ và sẽ có cơ hội cho lần thứ hai, thứ ba và nhiều hơn nữa nếu bạn xây dựng được một mối quan hệ tốt với khách hàng, nếu không bạn sẽ mất luôn người khách đó và bạn sẽ phải làm lại từ đầu sau mỗi lần mua bán như thế. Quản lý và chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp cho bạn thu hút được nhiều khách hàng ...

1905. Bảo vệ thương hiệu phải như bảo vệ "con ngươi đôi mắt"
(Thư viện >> Marketing)

Liên tiếp những vụ tranh chấp quyền sở hữu thương hiệu của doanh nghiệp (DN) Việt Nam tại nước ngoài diễn ra gần đây đã gióng lên hồi chuông cảnh tỉnh các DN: Không thể nóng vội hay một phút sơ sẩy với việc xây dựng và bảo vệ thương hiệu. Chưa hiệu quả vì nóng vội Thời điểm Việt Nam gia nhập WTO, rất nhiều DN trong nước đã sốt sắng thu nạp nhân sự, lập phòng, ban Quan hệ công ...

1906. Quản lí chặt chẽ ngân sách đồng nghĩa với quản lí chặt chẽ quan hệ thương hiệu
(Thư viện >> Marketing)

Đã có nhiều cuộc thảo luận về việc xuất hiện công nghệ số hoá trong lĩnh vực quảng cáo trực tiếp trong thời gian gần đây. Tuy nhiên, theo Angus Crowther -  Giám đốc marketing của EHS Brann các vấn đề rủi ro không chắc chắn của nền kinh tế đã đưa cuộc tranh luận ngày càng trở nên gay gắt. Việc giữ mối quan hệ và tạo lập mối quan hệ mới với khách hàng là điều cần được quan tâm và ...

1907. Quan niệm sai về marketing của doanh nghiệp nhỏ
(Thư viện >> Marketing)

Các doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp nhỏ thường quan tâm nhiều đến những khía cạnh kỹ thuật trong hoạt động marketing. Họ tham gia các cuộc hội thảo, đọc sách báo, làm việc với các chuyên gia tư vấn để tìm ra những kỹ thuật tốt nhất cho các hoạt động marketing của mình nhưng lại quên đi rằng điều quan trọng trước tiên là cần phải có một thái độ đúng đắn đối với marketing ...

1908. Phát triển thương hiệu nhỏ? Có thật sự khó không?
(Thư viện >> Marketing)

Khi một thương hiệu nhỏ phát triển lớn mạnh, chúng có nguy cơ đánh mất những người hâm mộ ban đầu. Làm thế nào mà những thương hiệu như Innocent Drinks, Tyrells Potato và Hill Station lại có thể mở rộng phạm vi của họ và phát triển lớn mạnh mà không làm mất đi những người hâm mộ lần đầu tiên khám phá ra họ?  Một mái tóc vàng hoe à? Không! Darcy không có một mái tóc vàng như vậy, tóc ...

1909. Những thương hiệu phá vỡ quy luật
(Thư viện >> Marketing)

Xuyên suốt chuyên đề về xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh, các bài viết đều nhấn mạnh yêu cầu về sự rõ ràng, nhất quán của thương hiệu.  Phần lớn yêu cầu này liên quan đến ấn tượng thể hiện về mặt hình ảnh, do vậy việc xây dựng được một hệ thống bản sắc nhận diện thương hiệu thực sự hiệu quả có ý nghĩa rất quan trọng. Tuy nhiên, việc phát triển một thương ...

1910. Gia tăng áp lực để hoạt động marketing đạt hiệu quả cao hơn trong thời kỳ kinh tế khó khăn
(Thư viện >> Marketing)

Khi nền kinh tế đi xuống, khách hàng kiểm soát túi tiền của mình chặt chẽ hơn, trong khi đó các doanh nghiệp cố gắng hạn chế các chi phí trong nỗ lực đảm bảo sự gia tăng lợi nhuận tại thời điểm chi phí gia tăng nhưng doanh thu thì dậm chân tại chỗ. > Tìm kiếm cơ hội quảng cáo giá rẻ> Chiến lược marketing cho thời kinh tế khó khăn> Kinh nghiệm quản lý thương hiệu công ty trong ...

1911. Dụng "sao" làm thương hiệu: Không phải là "cây đũa thần"
(Thư viện >> Marketing)

Ông Ngô Trọng Thanh - Giám đốc điều hành Công ty tư vấn Mancom đã có cuộc chuyện trò với Doanh nhân xung quanh chủ đề tận dụng sự nổi tiếng của các “sao” để xây dựng thương hiệu và phát triển kinh doanh.- Ông có thấy rằng tên tuổi của Công ty đào tạo PACE nổi như cồn sau khi mời được Philip Kotler (cha đẻ của marketing hiện đại) sang Việt Nam? Nhìn từ góc độ marketing đó là thành ...

1912. Thương hiệu đột phá – Làm thế nào để xây dựng thành công thương hiệu mạnh
(Thư viện >> Marketing)

Thương hiệu đột phá là một thương hiệu mới chiếm lĩnh được thành công trong thời gian dài.Càng ngày thương hiệu đột phá càng đem lại tên tuổi, gây sự chú ý và phát triển thị phần mặc dù vấp phải sự cạnh tranh gay gắt. Nike, Apple’s iPod và JetBlue là những thương hiệu đột phá điển hình. Không phải một cách ngẫu nhiên mà xây dựng được một thương hiệu đột phá. Chủ thương ...

1913. Hoạt động PR ở Olympics Bắc Kinh – họ đã làm sai điều gì?
(Thư viện >> Marketing)

Như mong đợi, hơn nửa triệu du khách đã hội tụ tại Bắc Kinh để tham dự Olympic 2008. Họ được đón chào bằng một món quà thực sự khác thường, đó là hàng loạt những quy định của chính phủ Trung Quốc về những điều họ có thể làm và không được làm khi làm khách tại đây.Sẽ không có sự tụ tập tại các công viên, không hút thuốc ở các sự kiện ngoài trời. Không được la to các ...

1914. Xây dựng thương hiệu bán lẻ
(Thư viện >> Marketing)

Thương hiệu cho sản phẩm và thương hiệu bán lẻ có nhiều điểm khác biệt cơ bản. Do đó, cần có những tiêu chuẩn và chiến lược riêng cho hoạt động xây dựng thương hiệu bán lẻ.Xây dựng thương hiệu bán lẻ là vấn đề đã được đề cập rất nhiều trong thời gian qua, từ khi ngành bán lẻ Việt Nam đón nhận thêm các thương hiệu bán lẻ nước ngoài.  Tuy nhiên, tại Việt Nam, dường như ...

1915. Hiệu quả của marketing truyền miệng
(Thư viện >> Marketing)

Nếu mỗi một cuộc trò chuyện trị giá 50 cent, thì hãy xem những nhà tiếp thị đã có lợi như thế nào khi  có được từ mỗi khách hàng trung bình 8 phút để nói về những thương hiệu mà họ yêu thích?Theo BzzAgent, một trung tâm marketing truyền miệng tại Boston, thì việc này đem lại mức lợi là  38 cents. Trung tâm này đã xem số tiền này như là “những cổ tức trong giao tiếp” trong một bài báo ...

1916. Đặt tên Nhãn hiệu
(Thư viện >> Marketing)

Những Nhãn hiệu nổi tiếng có ý nghĩa ghê ghớm đến mức nào?Toyota, Hp, Coca-Cola, và cửa hàng bán xe đạp của George. Tất cả những cái tên đó đều là các nhãn hiệu mà ai cũng biết rất rõ. Vậy các nhà quản lý đã lựa chọn những cái tên đó như thế nào và nó tạo ra sự khác biệt ra sao?Trong bài viết này chúng ta sẽ thảo luận về các nhãn hiệu và vai trò của chúng trong kinh doanh.Các nhà ...

1917. PR hướng tới người tiêu dùng
(Thư viện >> Marketing)

Hơn một thập kỷ qua, người tiêu dùng đã học được cách tiếp cận mọi thứ mà bạn đang thực hiện. Họ tự xem xét và lựa chọn hàng hóa cho mình, tự bơm xăng tại các cây xăng, tự phục vụ cho bản thân mình tại nhà với tủ lạnh.Người tiêu dùng cũng đã trở thành nhà sản xuất âm nhạc, họ tạo ra các đĩa MP3 từ iTunes; trở thành nhà bán lẻ thông qua eBay; như một kênh truyền hình với ...

1918. Hãy bảo vệ thương hiệu của bạn với những nhãn hiệu
(Thư viện >> Marketing)

Khi thiết lập được một thương hiệu mạnh thì đó chính là yếu tố nòng cốt dẫn đến thành công của một doanh nghiệp. Do đó việc bảo vệ thương hiệu đó là một việc hết sức quan trọng.Hãy giữ sự nguyên vẹn cho thương hiệu của bạn không bị sứt mẻ bằng việc tạo ra một nhãn hiệu cho công việc kinh doanh với logo, tên, slogan và nhiều thứ nữa.Đối với những doanh nghiệp lớn thì họ ...

1919. 7 xu hướng marketing sẽ "hot" vào năm 2009
(Thư viện >> Marketing)

Mặc dù những xu hướng tiếp thị dưới đây sẽ "hot" ở Mỹ vào năm 2009 nhưng chúng ta cũng cần tìm hiểu để áp dụng cho chiến lược tiếp thị toàn cầu.Xu hướng khách hàng1. Sự phát triển của dân số Châu ÁMiền Nam Mỹ chứng kiến sự gia tăng mạnh nhất của dân số châu Á (31%), tiếp đó là Trung Mỹ (24%), Miền Đông bắc là 23% và miền Tây là 19%, (kết quả của cuộc khảo sát dân số Mỹ). ...

1920. Sáng tạo quảng cáo - Concept hay Execution?
(Thư viện >> Marketing)

Bắt tay vào thực hiện 1 quảng cáo, ai cũng muốn xây dựng một thiết kế độc đáo, sáng tạo, ấn tượng và quan trọng hơn hết là đạt được mục đích truyền tải đến đối tượng người tiêu dùng mục tiêu. Nhưng vừa bước chân vào ngành quảng cáo, không phải ai cũng có cơ hội làm việc tại các công ty lớn chuyên nghiệp, có quy trình làm việc sáng tạo và hiệu quả, được training kỹ ...